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GMAIL – Automatizar respostas a mensagens comuns

Não quer mais digitar a mesma resposta sempre que alguém envia um e-mail com uma pergunta frequente?

Escreva sua resposta apenas uma vez e salve-a com uma resposta automática. Em seguida, crie um filtro com informações que inclua palavras-chave ou assuntos.

Você poderá usar o Gmail para responder automaticamente a mensagens que atendam aos seus critérios usando a resposta salva.

Exemplos

  • Automatize respostas às perguntas dos clientes sobre o horário de funcionamento da loja, a localização e outras informações gerais.
  • Se você receber um e-mail de suporte técnico, o Gmail poderá encaminhá-lo automaticamente para a pessoa correta e enviar uma confirmação para o cliente.

Automatizar respostas a e-mails

  1. 1- Na caixa de pesquisa do Gmail, clique na seta para baixo.
  2. 2- Digite os critérios de pesquisa e clique em Criar filtro.
  3. 3- Marque a caixa Enviar resposta automática e selecione uma das respostas automáticas salvas. Se você não vir essa opção, confirme que as respostas automáticas estão ativadas.
  4. 4- Clique em Criar filtro.
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